By Heino Schneider, Alexander Marti

IT-Projekte haben in vielen Unternehmen eine zentrale Bedeutung. Sie binden Ressourcen und generieren entsprechende Kosten. Im Durchschnitt werden in Unternehmen 33 Projekte seasoned one thousand Mitarbeitern durchgeführt und seasoned Mitarbeiter und Jahr EUR 8.000 in IT-Projekte investiert. Von diesen Projekten werden weniger als die Hälfte erfolgreich abgeschlossen.

An theoretischem Wissen respektive an der Ausbildung kann es nicht liegen. Aus Sicht der Autoren fehlt es den Projektmanagern oft an der notwendigen Reflexion, dies besonders wenn die Projekte in kritische Phasen treten. Ein Erfahrungsaustausch zwischen den Projektleitern findet vielfach aus zeitlichen Gründen nur unvollkommen statt. Hier setzen die Autoren an. Sie legen das Schwergewicht auf die kritischen Erfolgsfaktoren eines IT-Projekts. Gegliedert nach Erfolgsfaktoren führt das Buch zum Thema und veranschaulicht Lösungswege anhand von Beispielen aus der Praxis.

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Der Kunde muss neben dem Projektleiter sämtliche für das Projekt notwendigen Mitarbeiter zur Verfügung stellen. Es sind dies vor allem Fachpersonen, die zu jeder Zeit des Projekts die entsprechenden Vorgaben, Abnahmen und Tests durchführen können. Scheuen Sie sich nicht, im Falle eines solch grossen Projekts ein „Project Office“ zu offerieren. 3 Projektorganisation Für das Projekt wird eine Linienorganisation aufgebaut, die den Anforderungen des Projekts angepasst ist. 46 ■ ■ ■ 3 Erfolgsfaktoren Funktion Linie Projektleiter Abteilungsleiter Project Office Direkt Unterstellte Schulungsteam Teamleiter Teilprojektleiter Fach Sektionsleiter Teilprojektleiter IT Sektionsleiter Spezifikations team Teamleiter Team Analysten & Designer Teamleiter Spezifikations team Teamleiter Entwicklungsteam Teamleiter Abb.

Sie erhalten den Auftrag, die Aufwände und die Projektdauer neu zu schätzen. In diesem Fall empfiehlt es sich, von einer Bottum-up-Planung abzusehen und die Top-down-Planung einzusetzen. Dadurch werden die Planungsdaten nicht ungenauer, sie können jedoch durch das Management weniger hinterfragt werden. Die Top-down-Planung setzt, wie auch die Bottum-up-Planung, eine grosse Erfahrung des Projektleiters voraus. Die Top-Down Planung stützt sich auf Erfahrungswerte, gewonnen aus bereits abgeschlossenen, gleichartigen Projekten.

X Ist der Dienstleister technologieorientiert, so werden die Spezialisten für das jeweilige Projekt aus den entsprechenden Kompetenzzentren rekrutiert. x Ist der Dienstleister branchenorientiert, so existiert je Branche eine Abteilung in der Linienorganisation. In diesen Abteilungen sind alle Mitarbeiter für ein Projekt bereits vorhanden. Zu empfehlen ist, dass die Marketingspezialisten, die Projektleiter und Analysten branchenorientiert und die Designer und Entwickler technologieorientiert organisiert sind.

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